Päivittäiset arkistot: 11.6.2021

Ihku-laskentapalvelun asiakastuesta vastaa Civilpoint Oy yhteistyössä Ihku-allianssin muiden palveluntuottajien kanssa. Asiakastukipalvelussa työskentelee useita ohjelmistoasiantuntijoita, joilla on vahva tausta ja kokemus asiakkaiden auttamisesta.  Tukihenkilöiden tavoitteena on tukea asiakasta ohjelmistojen käytössä ja varmistaa, että asiakas pääsee ongelmassa eteenpäin. On myös tärkeää, että asiakkaat saavat laadukkaan koulutuksen ohjelmistojen käyttöön. Tukipalvelusta huolimatta koulutuksia tarvitaan, […]